Kdo zapomněl své heslo, zadá svou e-mailovou adresu a dostane odkaz, kterým si může nové heslo nastavit sám.
Tato příručka pokrývá:
Kdo zapomněl své heslo, zadá svou e-mailovou adresu a dostane odkaz, kterým si může nové heslo nastavit sám.
Stránka pro obnovu hesla je pro majitele účtů, ne pro administrátory. Osoba zadá e-mailovou adresu uloženou u jejího účtu. Pokud s daným e-mailem účet existuje, aplikace odešle e-mail pro obnovu, který obsahuje unikátní odkaz. Otevřením odkazu se zobrazí formulář pro nové heslo (minimálně 8 znaků) a po odeslání se heslo ihned změní.
Stránka vždy zobrazí stejnou zprávu o úspěchu, ať už e-mailová adresa existuje či ne. Je to záměrné: kdyby se zobrazilo "neexistující účet", cizí lidé by formulářem zjistili, jaké e-mailové adresy mají účty. Potvrzení vyzývá, aby si lidé zkontrolovali doručenou poštu; když nic nepřijde, jejich adresa pravděpodobně není uložená a měli by kontaktovat svého administrátora.
Odkaz funguje jednou a to jen v průběhu své jedné hodiny. Použitý nebo expirovaný odkaz zobrazí krátkou chybu a vyzve člověka, aby si vyžádal nový. Žádosti jsou omezeny na 3 za hodinu na jednu adresu, což zabrání zneužití, ale nechá prostor pro oprávněné opakování.
Tok vyžaduje e-mailovou adresu uloženou u účtu. Účty vytvořené přes registraci ji ukládají automaticky; účty přímo vytvořené administrátorem ji mohou nemít - v tom případě musí admin heslo nastavit ze stránky správy uživatelů.